Des solutions existent, tant organisationnelles que systémiques, afin de rationaliser les flux et les dépenses liées à l’échange documentaire. Que ce soit sur le courrier égrené ou sur le courrier industriel, l’optimisation est possible à plusieurs niveaux.
Disposez-vous d’une vision globale des coûts du courrier égrené ?
- Vous devez comprendre la structure de coûts fine du poste courrier, mais vous ne disposez pas d’une cartographie détaillée et complète des volumétries et usages. Il vous est donc difficile de calculer les coûts complets et par là-même de les optimiser.
- Nous réalisons un audit de flux complet sur le courrier égrené, identifions les processus, les différentes composantes du coût (enveloppes, affranchissement, système) et effectuons un benchmark du niveau de coût par rapport au service.
Optimiser l’affranchissement nécessite-il des modifications organisationnelles ?
- Vous avez identifié des process inefficients mais n’avez pas une appréhension claire des impacts organisationnels qu’impliquerait une réarchitecture de vos flux documentaires ?
- Nous auditons la chaine logistique complète de la conception du courrier à sa distribution. Nous identifions les écarts de process et vous proposons des solutions pour les réduire : dématérialisation, massification, externalisation. Nous redéfinissons vos besoins fonctionnels et ceux de vos utilisateurs et définissons avec vous une architecture cible optimale.
- Nous mesurons les impacts économiques et organisationnels liés au changement et vous accompagnons dans la mise en œuvre des recommandations et dans la conduite du changement.
Les tarifs de La Poste ne sont-ils pas améliorables ?
- L’hétérogénéité des usages et des traitements, en fonction des métiers ou des sites, ne vous permettent pas de savoir simplement quelles options tarifaires sont les plus adaptées, ou de dimensionner correctement votre parc.
- Nous modélisons au niveau détaillé l’ensemble des solutions tarifaires disponibles afin d’identifier celles qui sont les plus pertinentes pour votre organisation, en fonction de chacune de vos typologies de flux.
